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Änderungsmanagement-Software

Sorgen Sie dafür, dass Veränderungen mit vernetzten Qualitätsprozessen und der kollaborativen Einbeziehung von Stakeholdern Wirkung zeigen.

Koordinieren und führen Sie Veränderungsprozesse effizient und einfach durch, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben.

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Veränderungen sind überall und können von überall in Ihrem Unternehmen initiiert werden. Die CQ-Änderungsmanagement-Software ermöglicht es Ihnen und Ihren Partnern in der Lieferkette, Best-Practice-Workflows zu etablieren und umzusetzen, um das gesamte Änderungsmanagement effektiv abzudecken. Die Software unterstützt jeden Aspekt Ihres eigenen Änderungsmanagement-Prozesses – von der Initiierung über die Überprüfung/Genehmigung bis hin zur Ausführungsverfolgung, Verifizierung und Schließung.

Als Rückgrat eines jeden Qualitätssystems verbindet sich die CQ-Änderungsmanagement-Software automatisch mit anderen QMS-Prozessen, einschließlich Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen, Dokumentenmanagement und Schulungsmanagement, um eine nahtlose Integration zwischen QMS-Prozessen zu gewährleisten. Es stellt nicht nur die Einhaltung der Vorschriften sicher, indem es eine detaillierte Dokumentation aller Änderungen führt, z. B. in Bezug auf Designspezifikationen, SOPs, Materialien, Lieferanten und Prozesse, sondern kann auch die Produktivität und Kundenzufriedenheit Ihres Unternehmens erheblich steigern.

    • Stellen Sie die Einhaltung von Vorschriften sicher, indem Sie die Ausführung aller Änderungen überwachen und Folgenabschätzungen durchführen, um die Auswirkungen von Änderungen im gesamten Unternehmen zu verstehen. Indem Sie alle Prozesse und andere Änderungen systematisch durch eine dokumentierte Workflow-Nachverfolgung steuern – statt sich auf das Gedächtnis einzelner Personen zu verlassen – können Sie sicher sein, dass Best Practices befolgt und Vorschriften angemessen eingehalten werden.

    • Änderungen, die in Ihrem Unternehmen anfallen, erfordern eine strukturierte Methode, um alle Änderungen ordnungsgemäß zu bewerten, zu teilen, zu verfolgen und umzusetzen. Mitarbeiter können Änderungsdatensätze „abonnieren“, um die Aktionen zu verfolgen, die für ihre Rollen und Funktionen relevant sind. Durch die sofortige Benachrichtigung aller relevanten Stakeholder über integrierte Tools für die Zusammenarbeit wie Chatter verbessern Sie die Entscheidungsfindung durch deren Beteiligung. Aktionspunkte können leicht zur Nachverfolgung zugewiesen werden, und Lieferanten können über das Lieferantenportal auf dem Laufenden gehalten werden. Das Änderungsmanagement-Softwaresystem leitet geplante Änderungen an die betroffenen Bereichsleiter weiter, die Änderungen von ihren eigenen Geräten aus überprüfen und genehmigen können. Als cloudbasiertes System ermöglicht es allen Beteiligten, von überall und mit jedem Gerät zusammenzuarbeiten.

    • Befolgen Sie mit der Änderungsmanagement-Software systematisch die richtigen Verfahren und Praktiken bei der Einführung von Änderungen, basierend auf bewährten Änderungsmanagement-Beispielen. Eliminieren Sie manuelle Prozesse, die zu Fehlern und Verzögerungen führen können. Definieren Sie Ihre eigene Richtlinie und verfolgen Sie jeden Schritt im Änderungslebenszyklus – von der Initiierung über die Geschäfts-/Risikobewertung und Genehmigung bis hin zur Aufgabenzuweisung und zur Verifizierung der Umsetzung. Ein gut umgesetztes Änderungsmanagement-Beispiel zeigt, wie diese systematische Vorgehensweise Fehler reduziert und die Effizienz steigert. Optimieren Sie den Prozess und garantieren Sie Konsistenz sowie Wiederholbarkeit über den gesamten Änderungsprozess hinweg.

    • Indem Sie alle Änderungen, deren Auswirkungen und die damit verbundenen Aufgaben mit allen Beteiligten teilen, stellen Sie sicher, dass nichts übersehen wird und beschleunigen die Umsetzung. Ein strukturierter Prozess mit der Änderungsmanagement-Software stellt sicher, dass Sie nichts vergessen, dass alle auf Änderungen bezogenen Aufgaben klar spezifiziert und konsequent nachverfolgt werden, sodass Dokumente aktualisiert, Schulungen durchgeführt und Prozesse effizient angepasst werden. Dadurch entfällt das zeitaufwändige Hin und Her zwischen E-Mails und Besprechungen sowie die daraus resultierenden Verzögerungen. Änderungen treten schneller in Kraft, was die Produktivität steigert und die Änderungskosten senkt.

    • Verfolgen Sie mit der Änderungsmanagement-Software alle Änderungsaktionen und die damit verbundenen Auswirkungen, um zu verstehen, wie sich die Änderungen entwickeln, und nutzen Sie Änderungsmanagement-Beispiele zur besseren Planung. Verschaffen Sie sich Transparenz auf allen Ebenen Ihres Unternehmens, damit alle betroffenen Beteiligten entsprechend planen können. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass alle Genehmigungen festgelegt wurden und ein definierter „Good-to-Go“-Prozess existiert, bevor Änderungen wirksam werden. Risiken werden minimiert, indem sichergestellt wird, dass alle Änderungen, die nach der Inbetriebnahme in die Produktion eingeführt werden, ordnungsgemäß validiert wurden.

    Dashboard für das Änderungsmanagement

Unterstützen Sie Ihre gesamte Organisation

  • Management

    Management

    Verstehen Sie mit der Änderungsmanagement-Software die Auswirkungen, den Status und die Effektivität von Veränderungen mithilfe von Echtzeit-Dashboards.

  • Manager für Veränderung/ Koordinator

    Manager für Veränderung/ Koordinator

    Um Risiken und Auswirkungen auf das Unternehmen zu minimieren, stellen Sie sicher, dass Änderungen ordnungsgemäß bewertet, überprüft und bereitgestellt werden.

  • Qualität

    Qualität

    Optimieren Sie Transparenz, Nachverfolgung und Compliance für Änderungen an Prozessen, Produkten, Mitarbeitern und Ausrüstung.

  • Herstellung

    Herstellung

    Reduzieren Sie Ausschuss und Abfall durch Echtzeit-Benachrichtigungen und Informationen über Änderungen und Änderungsaktivitäten, an denen wichtige Fertigungsmitarbeiter beteiligt sind.

  • Ingenieurwesen

    Ingenieurwesen

    Gewinnen Sie die Gewissheit, dass technische Änderungsaufträge zur richtigen Zeit an die richtigen Personen weitergegeben werden.

  • Lieferkette

    Lieferkette

    Beseitigen Sie Engpässe und kommunizieren Sie Änderungen in Echtzeit klar an/von Lieferanten, um Unterbrechungen der Lieferkette zu vermeiden.

Was sie über uns sagen

  • "Wenn es um Veränderungen geht, ist es so wichtig, einen strukturierten Prozess zu haben. Mit einer globalen Präsenz und einer umfangreichen Lieferkette haben alle Änderungen, die wir an Prozessen oder Abläufen vornehmen, erhebliche Auswirkungen auf unsere Abläufe. Mit ComplianceQuest sind wir in der Lage, Änderungen konsistent zu initiieren und zu verfolgen und dann sicher zu sein, dass alle unsere anderen vor- und nachgelagerten Aktivitäten so stattfinden, wie sie sollten, wann sie sollten. Wo immer jetzt eine Veränderung stattfindet, sei es in der Technik, im Produkt oder was auch immer damit zusammenhängt, wird sie schneller erledigt und wir wissen, dass alles an Ort und Stelle ist, sobald es effektiv ist."

    VP Fertigungsbetrieb

    Globale Elektronik-Corporation

  • ComplianceQuest hat sein Versprechen in jeder Phase unserer Implementierung gehalten. Basierend auf der Skalierbarkeit der force.com-Plattform hat CQ unsere Betriebsfähigkeiten im Qualitätsmanagement über Nacht verändert, und wir freuen uns über das vollständig integrierte Ergebnis der Partnerschaft. Wir verfügen jetzt über eine vollständig digitale Echtzeit-Informatik und sind in der Lage, Veränderungen auf hochtransparente Weise umzusetzen, um den Anforderungen unseres wachstumsstarken Geschäfts gerecht zu werden. Aphria setzt Maßstäbe als weltweit führendes Unternehmen in der Cannabisbranche durch einen diversifizierten Ansatz in Bezug auf Innovation, Corporate Citizenship, strategische Partnerschaften und globale Expansion.

    Tim Purdie, Chief Information Officer / Chief Information Security Officer

    Tilray

Hauptmerkmale des CQ-Änderungsmanagement

Funktionen des Änderungsmanagement
Initiierung von Veränderungen Bewertung ändern Änderungsausführung und -verfolgung Änderungsüberprüfung und -abschluss Änderungskontrolle Mobiler Zugriff Reporting und Analysen Soziales Engagement
  • Änderungsüberprüfung und -abschluss

    Änderungsüberprüfung und -abschluss

    Mit dem Closed-Loop-Änderungsmanagement können Sie automatisch Aufgaben zuweisen, um das Ergebnis der Änderung bei betroffenen Produkten oder Prozessen zu bewerten.

  • Änderungskontrolle

    Änderungskontrolle

    Mit Änderungssteuerung können Sie den Prozess optimieren und Konsistenz und Wiederholbarkeit über den gesamten Änderungsprozess hinweg gewährleisten. Dies führt zu einem beschleunigten Veränderungsprozess, der Änderungen effektiv und schneller macht, die Produktivität verbessert und die Kosten der Veränderung senkt.

  • Mobiler Zugriff

    Mobiler Zugriff

    Überprüfen, eskalieren und genehmigen Sie Änderungen überall, jederzeit und auf Ihrem eigenen Gerät.

  • Berichterstattung und Analysen

    Reporting und Analysen

    Verstehen Sie Trends bei Änderungen, identifizieren Sie Muster, überwachen Sie offene Änderungsinitiativen über Dashboards, verfolgen Sie Ergebnisse für bestimmte Produkte, verfolgen Sie Abweichungen pro Produkt und berichten Sie über offene/geschlossene Änderungen. Verwenden Sie integrierte, auf Best Practices basierende Berichte oder erstellen Sie Ihre eigenen.

  • Soziales Engagement

    Soziales Engagement

    Jeder kann die Prozesse von Änderungsdatensätzen verfolgen. Teilen Sie Informationen einfach über Salesforce.com-basierte Software zur Unternehmenszusammenarbeit (Chatter).

  • Änderungsinitiierung

    Initiierung von Veränderungen

    Initiieren Sie eine Änderung mit detaillierten Informationen, wie z. B. Änderungsbereich, Umfang der Änderung, Grund für die Änderung, Art der Änderung (d. h. normal oder Notfall), vorgeschlagene Änderungsdaten, damit verbundene Risiken, erwartete Auswirkungen und alle relevanten Nichtkonformitäten oder Korrektur und Vorbeugemaßnahmen, die die Änderung ausgelöst haben könnten.

  • Bewertung ändern

    Bewertung ändern

    Leiten Sie Änderungen einfach an das richtige Team (z. B. Qualität, Technik) zur Bewertung, Überprüfung/Bewertung und Genehmigung weiter.

  • Durchführung und Nachverfolgung von Änderungen

    Änderungsausführung und -verfolgung

    Dokumentpflichtige Aufgaben, die ausgeführt und nachverfolgt werden müssen, jeweils zur Erledigung bis zu zugewiesenen Fälligkeitsterminen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie die CQ Änderungsmanagement-Software mit der ComplianceQuest Schulungsmanagement und Dokumentenmanagement-Lösung zusammenarbeitet.

Warum ist Änderungsmanagement so wichtig?

  • Änderungsmanagement ist der "unbesungene Held" der meisten Unternehmen. Veränderungen finden ständig statt, vom Produkt über den Prozess bis hin zur IT usw. Es kann von zahlreichen Personen oder Orten in Ihrer Organisation initiiert werden. Ein gutes Änderungsmanagement-Beispiel ist die Anpassung von Prozessen nach einer Softwareumstellung, bei der neue SOPs und Schulungsinhalte notwendig werden.
  • Bei zahlreichen zu verwaltenden Änderungsprozessen, wie z. B. Designspezifikationen, SOPs, Materialänderungen, Lieferantenänderungen, Prozessänderungen oder Änderungsmanagement-Beispielen, benötigen Unternehmen Automatisierungstools, um jede Änderung auf konsistente Weise zu verwalten und bereitzustellen.
  • Von regulierten und ISO-zertifizierten Unternehmen wird erwartet, dass sie eine detaillierte Dokumentation der Änderungen führen.
  • Änderungen in einem Teil des Unternehmens können eine Reihe weiterer Änderungen erforderlich machen: neue Spezifikationsdokumente, überarbeitete Arbeitsanweisungen für Manager, neu kalibrierte Ausrüstung, aktualisierter Rohstoffbedarf, erweiterte Ausbildungsinhalte usw. Manuelle Prozesse und manuelle Nachverfolgung können damit nicht Schritt halten.
Datenblatt zur Änderungsmanagement-Software

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