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Soluciones de gestión de formación

Asegúrese de que su personal esté capacitado, calificado y certificado para impulsar la productividad y mantener el cumplimiento normativo.

Impartir la formación necesaria para cada individuo con visibilidad completa durante todo el proceso de adquisición de conocimientos.

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Una parte clave de la gestión de calidad, cumplimiento y seguridad, CQ Training Management le permite capacitar a los empleados de manera oportuna y mantener a su fuerza laboral capacitada para los cambios en constante evolución del entorno.

Integrar la formación en su EQMS Admite un proceso de gestión de capacitación estable, confiable y repetible, garantizando que toda su organización tenga el conocimiento que necesita, desde las pautas GxP hasta los estándares internacionales y las regulaciones gubernamentales.

Gestión de formación de CQ Aborda este desafío ayudando a las empresas a gestionar todo el personal, las funciones laborales, los requisitos por puesto, los cursos y los documentos de capacitación. Fortalezca su organización desde dentro optimizando el proceso de capacitación y garantizando la retención de conocimientos.

    • Aumentar la eficacia del programa de capacitación y garantizar cumplimiento de la capacitación y la competencia de su fuerza laboral mediante la gestión fluida de planes de capacitación, políticas y contenido de aprendizaje en un solo lugar. Mejore la visibilidad y la trazabilidad de la adquisición de conocimientos al confiar en una única fuente de contenido de aprendizaje compatible con SCORM, accesible en cualquier momento y lugar. Acelere la adopción por parte de los empleados y capacítelos para crear una cultura de transformación.

    • Obtenga una visión completa del cumplimiento de la capacitación con sus documentos vinculados a los programas de capacitación y datos almacenados y fácilmente recuperables desde un solo lugar. Como requisito regulatorio clave (p. ej., ISO, FDA, OSHA) para industrias como las ciencias de la vida, la aeroespacial y la defensa, la química, etc., asegúrese de que sus empleados reciban capacitación continua y puedan demostrar su preparación para auditorías e inspecciones. Con acceso inmediato y automatizado a nuevo contenido a medida que se desarrolla, su personal está bien preparado para adaptarse rápidamente a las nuevas regulaciones.

    • Defina planes de capacitación específicos para puestos, cargos o descripciones específicos para garantizar la funcionalidad y el cumplimiento normativo específicos del puesto. Permita que los empleados utilicen diferentes enfoques para aprender contenido específico. Pueden leer un documento o el contenido de un curso en línea (autoformación) y firmar su propio registro de capacitación; los gerentes pueden confirmar los conocimientos y firmar, o se pueden requerir evaluaciones para verificar el aprendizaje.

    • Para cada empleado, compile fácilmente el historial de capacitación de documentos y cursos, así como la capacitación requerida, para que cada uno sepa qué necesita aprender y cuándo. Identifique las brechas de capacitación, los plazos incumplidos y las capacitaciones atrasadas para que los empleados puedan cumplir con las normas y estar debidamente capacitados a medida que cambian los requisitos. Agregue, modifique o elimine capacitaciones para mantener los planes de capacitación actualizados y completos, con los cambios aplicados automáticamente a los registros del personal. Además, con el seguimiento automatizado de los cursos y la capacitación completados, demuestre fácilmente que su personal cumple con los requisitos regulatorios y las normas internacionales (por ejemplo, normas ISO, requisitos GXP y regulaciones gubernamentales).

    • Cree y mantenga programas de aprendizaje electrónico extensibles y escalables a los que los empleados puedan acceder desde cualquier lugar. Cree fácilmente contenido para programas de aprendizaje en línea o intégrelo con sistemas de gestión del aprendizaje de terceros (LMS).

    Soluciones de Gestión de Formación

Apoye a toda su organización

  • training management solutions to reduce cost

    Gerente de Capacitación / Coordinadora

    Reduzca costos y ahorre tiempo de administración al tiempo que garantiza el buen funcionamiento de la capacitación desde la entrega hasta el seguimiento, la supervisión, la certificación y la generación de informes.

  • training management solution to create and update

    Creador de contenido de capacitación

    Cree y actualice cursos sencillos y cargue fácilmente contenido y evaluaciones SCORM para habilitar rutas y experiencias de aprendizaje únicas.

  • training management solution to reduce time

    Entrenadora

    Reducir el tiempo dedicado a gestionar la capacitación en el aula, las actividades de los estudiantes, la eficacia de la capacitación y la administración general para maximizar el proceso de enseñanza y obtener un resultado óptimo.

  • training management solution to easily integrated

    Recursos humanos

    Tenga confianza de que el contenido o los procesos nuevos o actualizados se integran fácilmente en los programas de incorporación de empleados y de competencia de la fuerza laboral.

  • training management solution to maintain training records

    Calidad

    Mantener un control eficiente sobre los registros de capacitación, verificación y competencia de habilidades laborales para satisfacer las necesidades del negocio y el cumplimiento normativo.

  • training management solutions to access eLearning anytime

    Empleada

    Encuentre y regístrese fácilmente para capacitaciones en el aula y acceda al aprendizaje electrónico en cualquier momento y en cualquier lugar.

Lo que dicen de nosotras

  • Siempre es un reto asegurar que nuestros equipos, dispersos por todo el mundo, estén al día con los procesos y requisitos más recientes. Con los constantes cambios, desde nuevas normativas gubernamentales hasta instrucciones de trabajo internas actualizadas, es difícil llevar un registro de cada uno. Ahora, con la Gestión de Capacitación de ComplianceQuest, cada empleado sabe exactamente qué capacitación requiere para su puesto, los gerentes conocen el estado actual de sus equipos y podemos responder fácilmente y al instante a cualquier solicitud de auditor.

    VP Learning & Development

    Global Manufacturer

  • Lanzamos CQ hace solo unas semanas y ¡funciona de maravilla! Recibimos una excelente capacitación y, tras probarlo y acostumbrarnos, descubrimos que es realmente fácil de usar. Hasta ahora, hemos implementado la Gestión de Documentos y Capacitación, así como CAPA, y ambos incluyen todo lo necesario desde el primer momento. Después de años de usar hojas de cálculo y bases de datos engorrosas, CQ es una bendición. Facilita y agiliza la gestión de documentos... y es un placer usarlo.

    Helen Cary

    Document Control Specialist

Características clave del sistema de software de gestión de capacitación

Características de las soluciones de gestión de formación
Employee Training Record Job Function Training Matrix Document & Course Catalog Training Programs Training Verification Employee Learning/Training Portal SCORM Compliance Document Management Integration Assessments/Refreshers Sesiones de entrenamiento Online Collaboration Mobile Access Reporting & Analytics

  • Registro de capacitación de empleados

    Monitoree los requisitos de capacitación, la finalización de los cursos y las necesidades de conocimientos específicos del puesto para garantizar la competencia del personal. Identifique las brechas de capacitación y los plazos incumplidos para mantener el cumplimiento.

  • Matriz de capacitación en funciones laborales

    Elimine los requisitos genéricos de capacitación para toda la empresa. Defina requisitos específicos para cada rol/función, mejorando la utilidad del contenido y la finalización del curso por parte de los empleados. Mantenga el cumplimiento actualizando fácilmente los nuevos requisitos de capacitación solo para los empleados correspondientes.

  • Catálogo de documentos y cursos

    Cree documentos (SOP, políticas, procedimientos, instrucciones de trabajo, etc.) o cursos (capacitación en seguridad, orientación de nuevos empleados, etc.) a través de la integración con CQ Document Management.

  • Programas de formación

    Cree y gestione programas de capacitación para cursos y documentos relacionados con funciones/roles laborales activos. Identifique los pasos de capacitación secuencial o paralela requeridos por función/rol. Permita que los empleados obtengan la certificación requerida para su función/rol específico. Los capacitadores pueden identificar fallas en los programas de capacitación mediante el seguimiento y la gestión del progreso del aprendizaje de los empleados.

  • Verificación de la formación

    Verifique los conocimientos de la capacitación solicitando la aprobación de un gerente o instructor, confirmando así los conocimientos del participante. Además, se puede presentar una evaluación que requiera que los empleados realicen cuestionarios predefinidos para verificar su comprensión.

  • Portal de aprendizaje y capacitación de empleados

    Los empleados pueden acceder a la capacitación individualizada pendiente/requerida, hacer un seguimiento de su progreso y tomar medidas antes de la fecha límite designada, eliminando así los retrasos en la adquisición de los conocimientos necesarios. Los gerentes de capacitación pueden obtener información general de toda la capacitación pendiente y completada, y acceder a las métricas relevantes. Extienda la capacitación a los socios de la cadena de suministro con acceso a contenido relevante a través del Portal de Socios.

  • Cumplimiento de SCORM

    Cargue fácilmente contenido SCORM (Modelo de Referencia de Objetos de Contenido Compartible) para proporcionar formación en vídeo/interactiva para la capacitación de empleados y sus evaluaciones correspondientes. Los empleados pueden acceder a todo el contenido en vídeo/interactivo y a las evaluaciones mediante el reproductor SCORM integrado.

  • Integración de gestión de documentos

    Mediante la integración perfecta de las funciones de gestión documental, vincule los requisitos de capacitación con documentos específicos para que, a medida que se actualizan los documentos (p. ej., POE, instrucciones de trabajo, etc.), los requisitos de capacitación correspondientes también se actualicen automáticamente. Asegúrese de que la información sobre cambios en los procesos se comparta de forma coherente en toda la organización y no se olvide.

  • Evaluación/Repaso

    Desarrollar pruebas específicas para cada puesto de trabajo para garantizar la capacitación de los empleados y verificar su comprensión. Definir los porcentajes de aprobación requeridos y la posibilidad de repetir los exámenes, mejorando así el cumplimiento y las habilidades de los empleados.

  • Sesiones de entrenamiento

    Transferir conocimientos de uno o más documentos o cursos en un entorno de aula formal a través de inscripciones, invitaciones a cursos, gestión de aulas, calendarios, autorizaciones y evaluaciones.

  • Colaboración en línea

    En un entorno más virtual, los empleados pueden colaborar fácilmente con otros (por ejemplo, instructores/pares) a través de Chatter, el software de colaboración empresarial en tiempo real de la plataforma basado en Salesforce.com.

  • Acceso móvil

    Acceda a todo el contenido de capacitación desde cualquier dispositivo, sin importar su ubicación. Permita que sus empleados aprendan desde cualquier lugar. Cumpla con todos los requisitos de capacitación en entornos virtuales (en línea).

  • Informes y análisis

    Monitorea todas las métricas clave de entrenamiento mediante informes y paneles estándar y personalizados. Accede fácilmente a la información de entrenamiento cuando la necesites.

Obtenga más información sobre las soluciones de gestión de capacitación de CQ

¿Por qué es tan importante la gestión de la formación?

  • Los estudios demuestran que las inversiones en capacitación conducen a una mayor retención de empleados, eficiencia operativa y rentabilidad corporativa.
  • Apoyar una estrategia de mejora continua se basa en un sistema de capacitación de circuito cerrado donde los empleados reciben capacitación periódica, se actualizan con nuevos conocimientos y prácticas según sea necesario y se les realiza un seguimiento automático para garantizar el cumplimiento.
  • Los auditores pueden solicitar ver registros de capacitación específicos de empleados individuales, lo cual se proporciona fácilmente mediante un sistema de informes automatizado e integral.
  • Para garantizar que su fuerza laboral siga las pautas y requisitos de GxP, se requiere un enfoque sistemático para compartir conocimientos de manera constante.
  • Operar regularmente en un mundo más virtual requiere una plataforma de capacitación diseñada para soportar el microaprendizaje, la colaboración en línea y las tecnologías emergentes.

Ficha técnica de gestión de la formación

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