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Asegúrese de que su personal esté capacitado, calificado y certificado para impulsar la productividad y mantener el cumplimiento normativo.
Impartir la formación necesaria para cada individuo con visibilidad completa durante todo el proceso de adquisición de conocimientos.
Una parte clave de la gestión de calidad, cumplimiento y seguridad, CQ Training Management le permite capacitar a los empleados de manera oportuna y mantener a su fuerza laboral preparada para los cambios en constante evolución del entorno mediante un software de gestión de formación moderno y flexible.
Integrar la formación en su EQMS admite un proceso de gestión de capacitación estable, confiable y repetible, garantizando que toda su organización tenga el conocimiento que necesita, desde las pautas GxP hasta los estándares internacionales y las regulaciones gubernamentales.
La Gestión de Formación de CQ aborda este desafío ayudando a las empresas a gestionar todo el personal, las funciones laborales, los requisitos por puesto, los cursos y los documentos de capacitación. Fortalezca su organización desde dentro optimizando el proceso de capacitación y garantizando la retención de conocimientos.
Aumentar la eficacia del programa de capacitación y garantizar el cumplimiento de la capacitación y la competencia de su fuerza laboral mediante la gestión fluida de planes de capacitación, políticas y contenido de aprendizaje en un solo lugar. Mejore la visibilidad y la trazabilidad de la adquisición de conocimientos al confiar en una única fuente de contenido de aprendizaje compatible con SCORM, accesible en cualquier momento y lugar. Acelere la adopción por parte de los empleados y capacítelos para crear una cultura de transformación.
Obtenga una visión completa del cumplimiento de la capacitación con sus documentos vinculados a los programas de capacitación y datos almacenados y fácilmente recuperables desde un solo lugar. Como requisito regulatorio clave (p. ej., ISO, FDA, OSHA) para industrias como las ciencias de la vida, la aeroespacial y la defensa, la química, etc., asegúrese de que sus empleados reciban capacitación continua y programas de capacitación en seguridad para demostrar su preparación para auditorías e inspecciones. Con acceso inmediato y automatizado a nuevo contenido a medida que se desarrolla, su personal está bien preparado para adaptarse rápidamente a las nuevas regulaciones.
Defina planes de capacitación específicos para puestos, cargos o descripciones específicas para garantizar la funcionalidad y el cumplimiento normativo del puesto. Permita que los empleados utilicen diferentes enfoques para aprender contenido específico. Pueden leer un documento o el contenido de un curso en línea (autoformación) y firmar su propio registro de capacitación; los gerentes pueden confirmar los conocimientos y firmar, o se pueden requerir evaluaciones para verificar el aprendizaje.
Para cada empleado, compile fácilmente el historial de capacitación de documentos y cursos, así como la capacitación requerida, para que cada uno sepa qué necesita aprender y cuándo. Identifique las brechas de capacitación, los plazos incumplidos y las capacitaciones atrasadas para que los empleados puedan cumplir con las normas y estar debidamente capacitados a medida que cambian los requisitos. Agregue, modifique o elimine capacitaciones para mantener los planes de capacitación actualizados y completos, con los cambios aplicados automáticamente a los registros del personal. Además, con el seguimiento automatizado de los cursos y la capacitación completados, demuestre fácilmente que su personal cumple con los requisitos regulatorios y las normas internacionales (por ejemplo, normas ISO, requisitos GXP y regulaciones gubernamentales).
Cree y mantenga programas de aprendizaje electrónico extensibles y escalables a los que los empleados puedan acceder desde cualquier lugar. Cree fácilmente contenido para programas de aprendizaje en línea o intégrelo con sistemas de gestión del aprendizaje de terceros (LMS) y soluciones de software de gestión de formación.
Gerente de Capacitación / Coordinadora
Reduzca costos y ahorre tiempo de administración al tiempo que garantiza el buen funcionamiento de la capacitación desde la entrega hasta el seguimiento, la supervisión, la certificación y la generación de informes.
Creador de contenido de capacitación
Cree y actualice cursos sencillos y cargue fácilmente contenido y evaluaciones SCORM para habilitar rutas y experiencias de aprendizaje únicas.
Entrenadora
Reducir el tiempo dedicado a gestionar la capacitación en el aula, las actividades de los estudiantes, la eficacia de la capacitación y la administración general para maximizar el proceso de enseñanza y obtener un resultado óptimo.
Recursos humanos
Tenga confianza de que el contenido o los procesos nuevos o actualizados, incluida la capacitación en seguridad, se integran fácilmente en los programas de incorporación de empleados y de competencia de la fuerza laboral.
Calidad
Mantener un control eficiente sobre los registros de capacitación, verificación y competencia de habilidades laborales para satisfacer las necesidades del negocio y el cumplimiento normativo.
Empleada
Encuentre y regístrese fácilmente para capacitaciones en el aula y acceda al aprendizaje electrónico en cualquier momento y en cualquier lugar.
Siempre es un reto asegurar que nuestros equipos, dispersos por todo el mundo, estén al día con los procesos y requisitos más recientes. Con los constantes cambios, desde nuevas normativas gubernamentales hasta instrucciones de trabajo internas actualizadas, es difícil llevar un registro de cada uno. Ahora, con la Gestión de Capacitación de ComplianceQuest, cada empleado sabe exactamente qué capacitación requiere para su puesto, los gerentes conocen el estado actual de sus equipos y podemos responder fácilmente y al instante a cualquier solicitud de auditor.
VP Learning & Development
Global Manufacturer
Lanzamos CQ hace solo unas semanas y ¡funciona de maravilla! Recibimos una excelente capacitación y, tras probarlo y acostumbrarnos, descubrimos que es realmente fácil de usar. Hasta ahora, hemos implementado la Gestión de Documentos y Capacitación, así como CAPA, y ambos incluyen todo lo necesario desde el primer momento. Después de años de usar hojas de cálculo y bases de datos engorrosas, CQ es una bendición. Facilita y agiliza la gestión de documentos... y es un placer usarlo.
Helen Cary
Document Control Specialist
Registro de capacitación de empleados
Realice un seguimiento de los requisitos de capacitación, las finalizaciones de cursos y las necesidades de conocimiento específicas de cada función para garantizar la competencia del personal. Identifique brechas de capacitación y plazos incumplidos para mantener el cumplimiento normativo.
Matriz de capacitación por funciones laborales
Elimine los requisitos de capacitación genéricos para toda la empresa. Defina requisitos específicos para cada función/rol, mejorando la utilidad del contenido y la finalización por parte de los empleados. Mantenga el cumplimiento actualizando fácilmente los nuevos requisitos de capacitación solo para los empleados correspondientes.
Catálogo de documentos y cursos
Cree documentos (SOP, políticas, procedimientos, instrucciones de trabajo, etc.) o cursos (capacitación en seguridad, orientación para nuevos empleados, etc.) mediante la integración con CQ Document Management.
Programas de capacitación
Cree y gestione programas de capacitación para cursos y documentos relacionados asociados con funciones/roles laborales activos. Identifique los pasos de capacitación secuencial o paralela requeridos para cada función/rol. Permita que los empleados obtengan la certificación requerida para su función/rol específico. Los instructores pueden identificar deficiencias en los programas de capacitación mediante el seguimiento y la gestión del progreso de aprendizaje de los empleados.
Verificación de capacitación
Verifique los conocimientos de capacitación solicitando que un gerente o instructor firme la aprobación, confirmando los conocimientos del alumno. Además, se puede presentar una evaluación que requiera que los empleados realicen cuestionarios predefinidos para garantizar la verificación de la comprensión.
Portal de aprendizaje/capacitación de empleados
Los empleados pueden acceder a la capacitación individualizada pendiente/requerida, realizar un seguimiento de su propio progreso de capacitación y tomar acciones antes de la fecha límite asignada, eliminando retrasos en la adquisición de conocimientos aplicables. Los responsables de capacitación pueden obtener una visión general de toda la capacitación pendiente y completada, y acceder a métricas relevantes. Amplíe la capacitación a socios de la cadena de suministro proporcionando acceso a contenido relevante mediante el Portal de socios.
Cumplimiento de SCORM
Cargue fácilmente contenido SCORM (Shareable Content Object Reference Model) para proporcionar contenido de capacitación en vídeo/interactivo y las evaluaciones correspondientes para los empleados. Los empleados pueden acceder a todo el contenido de vídeo/interactivo y a las evaluaciones mediante el reproductor SCORM integrado.
Integración con la gestión de documentos
Mediante capacidades de gestión de documentos perfectamente integradas, vincule los requisitos de capacitación con documentos específicos para que, a medida que los documentos (por ejemplo, SOP, instrucciones de trabajo, etc.) se actualicen, los requisitos de capacitación correspondientes también se actualicen automáticamente. Garantice que la información sobre cambios en los procesos se comparta de forma coherente en toda la organización y no se olvide.
Evaluaciones/Refuerzos de capacitación
Desarrolle pruebas específicas para cada función laboral para garantizar que los empleados estén capacitados y verificar la comprensión. Defina los porcentajes de aprobación requeridos y la posibilidad de volver a realizar los exámenes, aumentando así el cumplimiento y las habilidades de los empleados.
Sesiones de capacitación
Transfiera conocimientos de uno o más documentos o cursos en un entorno formal de aula mediante inscripciones, invitaciones a cursos, gestión del aula, programación de calendarios, aprobaciones y evaluaciones.
Colaboración en línea
En un entorno más virtual, los empleados pueden colaborar fácilmente con otros (por ejemplo, instructores/compañeros) mediante Chatter, el software empresarial de colaboración en tiempo real basado en Salesforce.com de la plataforma.
Acceso móvil
Acceda a todo el contenido de capacitación desde cualquier dispositivo, independientemente de la ubicación. Permita que los empleados aprendan mientras están en movimiento. Admite completamente todos los requisitos de capacitación en entornos virtuales (en línea).
Informes y análisis
Realice un seguimiento de todas las métricas clave de capacitación mediante informes y paneles estándar y personalizados. Acceda fácilmente a cualquier información de capacitación cuando sea necesario.
Obtenga más información sobre las soluciones de gestión de capacitación de CQ
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