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Eleve sus estándares con un sistema completo de gestión de calidad

Gestión de Calidad

Transforme la calidad en un facilitador: aumente la eficiencia, aumente la satisfacción y reduzca los costos con una solución de gestión de calidad totalmente conectada e impulsada por IA.

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Gestión de Calidad

La calidad como máxima prioridad

-80% Costo de la gestión de infraestructura de TI -48% Costo de calidad

La calidad de su producto o servicio es lo que deja una impresión duradera en sus clientes. Una calidad sólida puede generar lealtad de por vida y dominio del mercado. Al mismo tiempo, las consecuencias de una calidad inferior, como las retiradas de productos del mercado y los retrasos en la entrega, pueden perjudicar la imagen de su marca.

Si desea que su negocio crezca hoy y siga siendo económicamente relevante en el futuro, necesita un sistema de gestión de calidad digital moderno para superar los desafíos actuales de gestión de calidad:

  • Falta de estandarización: Los procesos que varían de un departamento a otro o incluso dentro del mismo departamento, conducen a inconsistencias en la calidad del producto o servicio final.
  • Dificultad para medir y seguir el progreso: Los silos y los procesos manuales dificultan la identificación de oportunidades de mejora, la medición del ROI (retorno de la inversión) y el seguimiento del progreso hacia sus objetivos.
  • Retrasos costosos y repetidos: Los procesos anuales y que consumen mucho tiempo, provocados por un SGC ineficaz, introducen un riesgo considerable de error humano, lo que da lugar a demoras y a costosos costos operativos.
  • Procesos desconectados e ineficaces: Un sistema de gestión de calidad basado en papel o heredado puede ser un obstáculo, ralentizando los flujos de trabajo y generando inconsistencias.
  • Gestión de auditorías agitada: Sin flujos de trabajo de auditoría eficientes y digitales, la gestión de auditorías se convierte en una pesadilla, especialmente en sitios y proveedores globales.

Supere los desafíos de la gestión de la calidad con un SGC moderno

Sistema de Gestión de la Calidad Moderno

Al implementar un conjunto de soluciones de gestión de calidad totalmente conectadas, no solo aborda todos los desafíos de calidad actuales, sino que también convierte la gestión de calidad en una ventaja competitiva.

ComplianceQuest es un software de gestión de calidad (QMS) basado en la nube que permite a su equipo contar con procesos estandarizados y visibilidad en tiempo real de los procesos de calidad diarios. Con el modelo de datos unificado de CQ, puede tomar decisiones basadas en datos y responder rápidamente a los problemas a medida que surgen. Además, el análisis avanzado y los casos de uso basados en IA aplicada pueden ayudarle a identificar tendencias y detener los problemas de calidad incluso antes de que ocurran.

Con la completa Suite de Gestión de Calidad de CQ, no solo podrá cumplir con sus estándares de calidad, sino también elevarlos. Podrá ser proactivo y anticiparse a los eventos de calidad, asegurándose de ofrecer productos y servicios de la más alta calidad a sus clientes, en todo momento.

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Un conjunto de soluciones de calidad totalmente conectadas


Los silos lo ralentizan. Por eso, los módulos de calidad de su CQ están completamente conectados y trabajan juntos para que pueda gestionar eficazmente los eventos y procesos de calidad en toda la organización.

Suite de Calidad Totalmente Conectada
Audit

Audits

Obtenga las herramientas que facilitan la planificación y ejecución de auditorías internas y externas. Con los flujos de trabajo configurables de CQ, puede crear y automatizar un proceso de gestión de auditorías escalable, adaptado a sus necesidades específicas, en un abrir y cerrar de ojos.

  • Planificación, programación y generación de informes de auditoría.
  • Encontrar la respuesta y el establecimiento de políticas de respuesta.
  • Análisis e informes avanzados.
  • Categorización y tendencias de hallazgos impulsadas por IA.
CAPA raised per Year

CAPA

Impulse la mejora continua con un sistema CAPA de ciclo cerrado. Ofrezca a sus equipos herramientas de investigación avanzadas para que puedan identificar la raíz de cada problema y casos de uso de IA aplicada para detectar tendencias de forma temprana.

  • Herramientas avanzadas de colaboración en investigación.
  • Planes de verificación, revisión de efectividad y cierre.
  • Integración ERP/CRM.
  • Categorización CAPA e identificación de recurrencias impulsadas por IA.
Change Control

Control de cambios

Asegúrese el cumplimiento supervisando la ejecución de todos los cambios y realizando evaluaciones de impacto para comprender sus efectos en toda la organización.

  • Seguimiento y monitorización del flujo de trabajo de cambios documentados.
  • Herramientas de colaboración con asignación y seguimiento de acciones.
  • Integración con otros procesos clave, incluidos CAPA, NC y Documento.
  • Evaluación del cambio y evaluación de impacto.
Equipment Management

Gestión de equipos

Reduzca el tiempo de inactividad de su equipo y asegúrese de que los cronogramas de calibración y mantenimiento preventivo estén según lo previsto con un flujo de trabajo automatizado de gestión de equipos. 

  • Programación de calibración con alertas automáticas.
  • Seguimiento de actividades de equipos y mantenimiento.
  • Informes y análisis avanzados por equipo.
  • Integración directa con soluciones NC y CAPA.
Lab

Investigaciones de laboratorio

Asegúrese de que las investigaciones de sus laboratorios de control de calidad sean sistemáticas, completas y rápidas con flujos de trabajo prediseñados y listas de verificación personalizables que garantizan el cumplimiento de principio a fin.

  • Flujos de trabajo de fase 1 a fase 2 con escalada de NC.
  • Colas configurables y listas de verificación predefinidas.
  • Campo de evaluación de alerta de campo.
  • Impresiones y plantillas formateadas.
Management Review

Revisión de la gestión

Manténgase al tanto de lo que importa y tome decisiones más inteligentes basadas en datos con torres de control impulsadas por IA que le brindan información más profunda sobre las métricas clave de su organización.

  • Paneles de control y análisis impulsados por IA.
  • Revisar la gestión de reuniones y la documentación de la agenda.
  • Acceso móvil.
  • Informes de reuniones compatibles con ISO.
Non-conformance

No conformidad

Reduzca su costo de calidad (CoQ) y evite fallas y retiros con un proceso automatizado para capturar, clasificar, investigar y cerrar todos los NC de manera rápida y efectiva.

  • 5-¿Por qué un tablero interactivo para investigación avanzada?
  • Casos de uso impulsados por IA para la categorización automática de NC y la detección de recurrencias.
  • Escalada de CAPA e integración con Documentos y Capacitación.
  • Política de identificación y manejo de modos de falla.
Inspection

Inspección del producto

Evite las retiradas de productos y garantice la satisfacción de sus clientes con una inspección simplificada. Asegúrese de que se cumplan los más altos estándares de calidad mediante la inspección de recepción, fabricación y productos terminados.

  • Integración ERP sencilla.
  • Totalmente conectado a soluciones de Equipos, NC y CAPA.
  • Establecimiento de criterios de inspección y seguimiento.
  • Informes y análisis avanzados.
mustangbio case study

Customer Success

Empresa global de dispositivos médicos y estética transforma su sistema de calidad con un EQMS de última generación

mustangbio case study
Leer estudio de caso

¿Por qué ComplianceQuest?

  • Data Security Measures

    Las medidas de seguridad de datos más sólidas

    ComplianceQuest se basa con orgullo en la nube Salesforce, una de las nubes más seguras y confiables del mercado.

  • Continuous Improvement

    Mejora continua proactiva

    ComplianceQuest ofrece procesos completos de ciclo cerrado para ofrecer una gestión de calidad integrada. Además, el reconocimiento de tendencias y el análisis predictivo le ayudan a detectar tendencias alarmantes de forma temprana y a tomar medidas proactivas.

  • Digital and Reliable

    Totalmente digital y confiable

    La plataforma en la nube de ComplianceQuest facilita el desarrollo de negocios totalmente digitales con módulos basados ​​en la experiencia del sector y las mejores prácticas. Permite un sistema unificado para todos los departamentos, que puede supervisarse y gestionarse de forma segura desde cualquier lugar.

  • Harmonized

    Armonizada, conectada y fácil de usar.

    La interfaz de usuario de ComplianceQuest ha demostrado aumentar la adopción y la eficiencia del usuario. La moderna plataforma de CQ también incluye portales personalizados para cada usuario, un asistente de IA y flujos de trabajo guiados que acompañan a los usuarios en cada tarea.

  • Smart at the Heart

    Inteligente de corazón

    La plataforma de ComplianceQuest incorpora tecnologías de IA y análisis avanzados. Todos los usuarios de la organización pueden beneficiarse de casos de uso de IA aplicada y recomendaciones inteligentes que simplifican enormemente las tareas diarias.

  • Desbloquee su transformación digital con nuestra plataforma de gestión de calidad, seguridad y ciclo de vida del producto impulsada por IA

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Más Allá de la Calidad

Más allá de la calidad


Métricas que importan

  • -80%

    Infra Management

    Costo de la gestión de infraestructura de TI

  • -45%

    CAPA raised per Year

    CAPA recaudada por año

  • -48%

    cost

    Costo de calidad

  • -50%

    change

    Solicitud de cambio

  • -24%

    labor

    Costo de mano de obra

  • +54%

    employee

    Compromiso de los empleados

  • -32%

    customer

    Quejas de clientes

  • -70%

    training

    Tiempo de incorporación y capacitación de empleados

  • -46%

    audit

    Hallazgo de auditoría

  • +37%

    satisfaction

    Satisfacción del cliente

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