Gestión de cambios

Dado que los cambios se generan en cualquier parte de su empresa, necesita un método organizado para evaluar, compartir, dar seguimiento e implementarlos correctamente. Los empleados pueden suscribirse a los registros de cambios para seguir las acciones relevantes para sus roles o funciones. Además, al notificar instantáneamente a todas las partes interesadas mediante herramientas integradas de colaboración empresarial como Chatter, mejora la toma de decisiones gracias a su participación. Las acciones se asignan fácilmente para su seguimiento y se puede actualizar a los proveedores a través del portal de proveedores. El sistema envía los cambios planificados a los responsables de las áreas afectadas, quienes pueden revisarlos y aprobarlos desde sus propios dispositivos. Al ser un sistema basado en la nube, todas las partes interesadas pueden colaborar desde cualquier lugar y con cualquier dispositivo.

Siga sistemáticamente los procedimientos y prácticas adecuados al implementar cambios. Elimine los procesos manuales que pueden provocar errores y retrasos. Defina su propia política y monitoree cada paso del ciclo de vida del cambio, desde el inicio hasta la evaluación de negocio/riesgos, la aprobación, la asignación de tareas, la implementación del cambio y la verificación. Optimice el proceso y garantice la consistencia y la repetibilidad en todo el proceso de cambio.

Al compartir todos los cambios, su impacto y las tareas asociadas con todos los involucrados, no se olvida nada y se acelera la implementación. Un proceso estructurado de gestión de cambios garantiza que no se olvide nada. Todas las tareas asociadas con los cambios se especifican y rastrean para que los documentos se actualicen, la capacitación se complete y los procesos se actualicen de forma más eficiente, eliminando así la necesidad de correos electrónicos y reuniones, con los consiguientes retrasos. Los cambios se hacen efectivos más rápidamente, lo que se traduce en una mayor productividad y una reducción del costo del cambio.

Realice un seguimiento de todas las acciones de cambio y su impacto para comprender su progreso. Obtenga visibilidad en todos los niveles de su organización para que todos los grupos afectados puedan planificar en consecuencia. De esta manera, antes de que los cambios entren en vigor, puede asegurarse de que se hayan obtenido todas las aprobaciones y de que exista un proceso de aprobación definido. Mitigue el riesgo asegurándose de que los cambios introducidos tras su puesta en producción hayan sido validados.