PartnerQuest – KI-gestütztes Lieferantenqualitätsmanagement

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Lieferantenbeziehungen leiden, wenn die verschiedenen Teams auf Basis unterschiedlicher Informationsstände arbeiten. Da Lieferantendaten über E-Mails, Tabellenkalkulationen, Scorecards und isolierte Systeme verstreut sind, haben Einkauf, Qualitätsmanagement und operativer Betrieb nie ein einheitliches Bild der Lage. PartnerQuest führt Lieferantenqualifizierung, Qualitätsmanagement, Leistungsbewertung, Risikomanagement und Zusammenarbeit auf einer vernetzten Plattform zusammen und bietet allen Beteiligten eine zentrale Informationsquelle – für schnellere und fundiertere Entscheidungen.

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Vom fragmentierten zum vernetzten Lieferantenmanagement

Typische Herausforderungen der Branche
Mit PartnerQuest
Über E-Mails und Tabellenkalkulationen verstreute Lieferantendaten Ein vernetztes Stammdatensystem für jeden Lieferanten
Nach einer Störung oder einem Ausfall entdecktes Risiko Risiko gekennzeichnet und bewertet, bevor es zum Problem wird.
Manuelle Scorecards werden regelmäßig aktualisiert. Dashboards und KPIs für die Live-Performance
Lieferanten warten auf Status-Updates von Ihnen. Self-Service-Lieferantenportal mit Echtzeit-Transparenz
Nicht miteinander verknüpfte Daten zu Qualität, Compliance und Änderungen Mit jedem Lieferanten verknüpfte Daten zu Qualität, Compliance und Änderungen


  • Sehen Sie jeden Lieferanten – vollständig.

    Ein 360-Grad-Blick auf den Qualifizierungsstatus, das Risikoprofil, die Leistungshistorie und offene Punkte jedes Lieferanten – zentral an einem Ort.

  • Qualifizieren Sie sich voller Zuversicht

    Bewerten Sie Lieferanten anhand definierter Standards auf Unternehmens-, Teile- und Prozessebene und halten Sie die Listen der zugelassenen Lieferanten und Hersteller automatisch auf dem aktuellen Stand.

  • Erkennen Sie Risiken, bevor sie sich ausbreiten.

    Eine kontinuierliche Risikobewertung über organisatorische, operative, qualitätsbezogene und Compliance-Kategorien hinweg macht Risiken frühzeitig sichtbar.

  • Probleme schneller lösen

    Nichtkonformitäten, SCARs und Eskalationen werden automatisch an den richtigen Lieferantenkontakt weitergeleitet, wobei der Status jederzeit voll transparent ist.

  • Geben Sie Lieferanten eine eigene Ansicht.

    Über ein Self-Service-Portal können Lieferanten ihre eigenen Kennzahlen einsehen, auf Anfragen reagieren und im Austausch bleiben, ohne auf Ihr Team warten zu müssen.

  • Beweisen Sie, dass die Beziehung funktioniert.

    Scorecards, KPI-Dashboards und Trenddaten machen die Lieferantenleistung sichtbar und handlungsrelevant – sie landen nicht bloß im Archiv.

Für jede Rolle entwickelt

Erfahren Sie, wie PartnerQuest Lieferantenqualifizierung, Risikotransparenz und Leistungsüberwachung vereint und so die Art und Weise verändert, wie Ihr Team Lieferantenbeziehungen verwaltet und ausbaut.

Kontaktieren Sie uns

  • Beschaffungsleiter

    Optimieren Sie die Lieferantenqualifizierung und das Onboarding und segmentieren Sie Lieferanten anschließend nach Leistung, Risiko und Compliance, um datengestützte Beschaffungsentscheidungen zu treffen. Automatisierte Dokumentations- und Genehmigungsprozesse gewährleisten die Einhaltung von Vorgaben, ohne zusätzlichen manuellen Aufwand zu verursachen.

  • Qualitätsführer

    Halten Sie Lieferantenanforderungen, Audits, SCARs, Schulungsnachweise und Änderungsanträge an einem zentralen Ort dokumentiert und miteinander verknüpft. Eine kontinuierliche Überwachung der Compliance trägt dazu bei, Qualitätskosten zu senken und Probleme zu erkennen, bevor sie die Produktion erreichen.

  • IT-Führungskräfte

    Betreiben Sie Ihr Lieferantenmanagement auf einer sicheren, cloudbasierten Plattform, die sich nahtlos in ERP- und MES-Systeme integrieren lässt. Dank der skalierbaren Architektur bleiben Upgrades und Validierungen auch bei wachsendem Lieferantennetzwerk einfach.

  • Führungskräfte und Risikoverantwortliche

    Nutzen Sie vorausschauende Lieferantenanalysen, um aufkommende Risiken zu erkennen, die Leistung zu überwachen und Entscheidungen zu Beschaffung und Geschäftskontinuität im gesamten Unternehmen zu stärken.

So funktioniert PartnerQuest


Sondieren & Qualifizieren

Ziehen Sie die richtigen Lieferanten mit der passenden Dokumentation hinzu.

Lieferanten werden gesichtet, kategorisiert und anhand definierter Standards bewertet, noch bevor sie überhaupt Teil Ihrer Lieferkette werden; die Qualifizierung ist somit keine bloße Formalität, sondern ein Filter.

Wichtige Fähigkeiten:

  • Lieferantensegmentierung: Kategorisieren Sie Lieferanten nach Region, Leistungsfähigkeit, Lieferantenstufe und Risiko, um sie auf die Beschaffungsstrategie abzustimmen.
  • Qualifizierungs-Workflows: Bewerten Sie Lieferanten auf Unternehmens-, Teile- und Prozessebene anhand definierter Kriterien.
  • Verwaltung von Freigabelisten: Pflegen Sie die aktuellen Listen der zugelassenen Lieferanten (ASL) und der zugelassenen Hersteller (AML) für jeden Standort.
  • Nachverfolgung von Kompetenzen: Nutzen Sie Umfragen und Daten zu den Leistungsfähigkeiten, um Lieferanten gezielt auf spezifische betriebliche Anforderungen abzustimmen.

Onboarding & Schulung

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Lieferanten vom ersten Tag an produktiv und regelkonform arbeiten.

Nach der Qualifizierung durchlaufen Lieferanten einen strukturierten Onboarding-Prozess sowie Verfahren zur Schulungsüberwachung und zum Dokumentenaustausch; so arbeiten alle Lieferanten – unabhängig von Größe oder Standort – nach denselben Standards.

Wichtige Fähigkeiten:

  • Wichtige Fähigkeiten: Lieferanten registrieren sich über ein spezielles Portal und durchlaufen den Onboarding-Prozess, wodurch der manuelle Einrichtungsaufwand reduziert wird.
  • Schulungs- und Richtlinien-Tracking: Überwachen Sie Lieferantenzertifizierungen, Bestätigungen von Richtlinien und Compliance-Anforderungen in Echtzeit.
  • Sicherer Dokumentenaustausch: Teilen Sie Zeichnungen, Spezifikationen, COAs und PPAPs über einen einzigen, auditierbaren Kanal.
  • No-Code-Konfiguration: Passen Sie Onboarding-Workflows und -Anforderungen ohne kundenspezifische Entwicklung an.

Überwachen & Zusammenarbeiten

Risiko und Performance kontinuierlich im Blick behalten

Anstatt auf regelmäßige Überprüfungen zu setzen, bietet PartnerQuest sowohl Ihrem Team als auch Ihren Lieferanten einen Live-Einblick in Risiken, Qualität und Leistung – so werden Probleme sichtbar, solange sie noch beherrschbar sind.

Wichtige Fähigkeiten:

  • Kontinuierliche Risikobewertung: Überwachen Sie kontinuierlich Risiken in den Bereichen Organisation, Betrieb, Qualität und Compliance mittels dynamischer Bewertung, um aufkommende Lieferantenprobleme frühzeitig zu erkennen.
  • KI-gestützte E-Mail-Zusammenarbeit: Erfassen Sie E-Mail-Konversationen mit Lieferanten, extrahieren Sie wichtige Maßnahmen, verknüpfen Sie die Kommunikation mit Lieferantendatensätzen und optimieren Sie die teamübergreifende Zusammenarbeit.
  • Management von Änderungsmitteilungen: Steuerung von Routenabweichungen, Lieferantenwechseln und Teileänderungen durch strukturierte Genehmigungsworkflows – bei voller Transparenz und Kontrolle.
  • Nachverfolgung von Eskalationen: Steuern Sie Lieferanten-Eskalationen standortübergreifend durch standardisierte Abläufe, klare Verantwortlichkeiten und die zeitnahe Lösung kritischer Probleme.

Resolve & Improve

Verwandeln Sie Probleme in Leistungssteigerungen.

Wenn etwas schiefläuft, verknüpft PartnerQuest die Untersuchung direkt mit Korrekturmaßnahmen und einer langfristigen Leistungsüberwachung, damit dasselbe Problem bei demselben Lieferanten nicht erneut auftritt.

Wichtige Fähigkeiten:

  • Management von Nichtkonformitäten und SCARs: Verfolgen Sie Untersuchungen und Anforderungen an Lieferanten für Korrekturmaßnahmen bis zu deren Abschluss.
  • Management des Audit-Programms: Planen und verwalten Sie Lieferantenaudits sowie Wareneingangsprüfungen und Teilequalifizierungen.
  • Prädiktive Lieferantenanalytik: Analysieren Sie kontinuierlich Trends in den Bereichen Lieferantenqualität, Lieferung, Audits und Compliance, um aufkommende Risiken zu erkennen und Verbesserungen zu priorisieren, bevor sich Probleme auf den operativen Betrieb auswirken.
  • KI-gestützte Eskalation: CQ.AI erkennt wiederkehrende Lieferantenprobleme, empfiehlt den Übergang zu CAPA-Verfahren und unterstützt Teams dabei, Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, bevor sich die Probleme ausweiten.

Vernetzung der gesamten Lieferantenreise

Beschaffungsteams führen Qualifizierungen durch. Qualitätsteams führen Audits durch. Risikoteams übernehmen die Überwachung. Ohne ein gemeinsames System erhält jedes Team ein anderes Bild desselben Lieferanten. PartnerQuest stellt allen eine einheitliche Datengrundlage zur Verfügung, sodass Risikohinweise, nicht bestandene Audits und verfehlte KPIs stets auf dieselbe verlässliche Informationsquelle zurückzuführen sind.

AI Agents Lieferantenbeziehung Qualifizierung & Onboarding Schulung & Compliance Risikomanagement Dokumentenaustausch Portale & Zusammenarbeit Leistung & Entwicklung Lieferantenbefragungen Lieferantenqualität Mitteilungen über Lieferantenwechsel Eskalationen bei Lieferanten KI-gestützte Lieferanteneinblicke
  • Planning And Scheduling

    Lieferantenbeziehung

    Verwalten Sie gestaffelte, mehrstufige Lieferantenbeziehungen durch eine strukturierte Kategorisierung nach Region, Kompetenz und Risiko.

  • Preparing For An Audit

    Qualifizierung & Onboarding

    Bewertung und Onboarding von Lieferanten anhand definierter Standards sowie laufende Nachverfolgung der ASL/AML nach Standort.

  • Conducting Audits

    Schulung & Compliance

    Überwachen Sie Lieferantenzertifizierungen, das Bewusstsein für Richtlinien sowie Anforderungen zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

  • Findings Documentation And Categorization

    Risikomanagement

    Bewerten und überwachen Sie kontinuierlich Risiken in den Bereichen Organisation, Betrieb, Qualität und Compliance.

  • Audit Report Generation

    Dokumentenaustausch

    Teilen Sie Zeichnungen, Spezifikationen, COAs und PPAPs sicher und mit vollständiger Audit-Nachvollziehbarkeit.

  • Findings Policy

    Portale & Zusammenarbeit

    Ermöglichen Sie Lieferanten einen Self-Service-Zugang für Onboarding, Kommunikation und Status-Updates.

  • Risk Assessment

    Leistung & Entwicklung

    Überwachen Sie Lieferantenbewertungen, Scorecards und KPIs, um eine kontinuierliche Verbesserung voranzutreiben.

  • Escalation To Capa

    Lieferantenbefragungen

    Führen Sie Umfragen zu Nachhaltigkeit, Einhaltung von Arbeitsstandards und Selbstaudits durch, um eine ethische Beschaffung zu unterstützen.

  • Supplier Portal And Interaction

    Lieferantenqualität

    Verwalten Sie Untersuchungen, Abweichungen, SCARs, Audits und Wareneingangsprüfungen in einem einzigen Workflow.

  • External Response

    Mitteilungen über Lieferantenwechsel

    Steuern Sie Abweichungen von der Route, Genehmigungen sowie Änderungen an Teilen oder Bezugsquellen über kontrollierte Arbeitsabläufe.

  • Audit Finding Reponse

    Eskalationen bei Lieferanten

    Verfolgen und lösen Sie standortübergreifende Eskalationen, bevor diese die Kontinuität der Versorgung beeinträchtigen.

  • Collaboration Key

    KI-gestützte Lieferanteneinblicke

    Identifizieren Sie mit CQ.AI wiederkehrende Probleme, kennzeichnen Sie aufkommende Risiken und erhalten Sie Handlungsempfehlungen für Ihre gesamte Lieferantenbasis.

Wo Lieferantendaten zu strategischen Erkenntnissen werden

Jede von PartnerQuest erfasste Qualifizierung, jedes Audit und jede Scorecard wird Teil einer Live-Ebene für Lieferanteninformationen; diese unterstützt Teams dabei, Risiken früher zu erkennen und Entwicklungsmaßnahmen gezielt dort einzusetzen, wo sie am wichtigsten sind.

CQ PartnerQuest Supplier management Dashboard
Performance Dashboard

Erkennen Sie das Muster, bevor es zum Problem wird.

CQ.AI verknüpft Informationen zu verspäteten Lieferungen, nicht bestandenen Audits und Qualitätseskalationen, sodass das nächste Problem eines Lieferanten bereits im Vorfeld erkannt wird – und nicht erst, nachdem es aufgetreten ist.

Standardization Across Sites

Ein Lieferant, eine Geschichte

Jede Scorecard, jedes Audit und jeder Risikowert werden unabhängig von Kategorie oder Region auf die gleiche Weise aggregiert; der Vergleich zweier Lieferanten basiert somit auf einer fairen Gegenüberstellung und nicht auf bloßen Vermutungen.

Rapid Configuration & Deployment

Neue Lieferanten schnell einsatzbereit

Binden Sie neue Lieferanten an oder expandieren Sie in neue Regionen – stets unter Verwendung derselben bewährten Arbeitsabläufe –, sodass die Einarbeitungszeit vom Lieferanten abhängt und nicht von den Kapazitäten Ihres Teams.

Der ROI der richtigen Lieferantenauswahl

Organisationen, die PartnerQuest einsetzen, berichten von messbaren Verbesserungen bei Qualität, Kosten und Lieferantenleistung, untermauert durch konkrete Kundenergebnisse.


  • Training Svg

    -70%

    Kundenbeschwerden

  • Audit Finding

    -46%

    Kundenbeschwerden

  • Customer Satisfaction Svg

    +37%

    Kundenzufriedenheit

  • It Infra Svg

    -80%

    Kosten für das IT-Infrastrukturmanagement

  • Capa Svg

    -45%

    Jährlich aufgebrachte Kapazität

  • Quality Svg

    -48%

    Qualitätskosten

  • Change Svg

    -50%

    Änderungsantrag

  • Cost Of Labor

    -24%

    Arbeitskosten

  • Employee Engagement Svg

    +54%

    Mitarbeiterengagement

  • Customer Complaint Svg

    -32%

    Kundenbeschwerde

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    Sehen Sie, wie PartnerQuest Qualifizierung, Risiko und Leistung in einer einzigen Lieferantensicht zusammenführt.

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    Preisgestaltung basierend auf der Anzahl Ihrer Lieferanten, Ihrer Branche und Ihren Risikoanforderungen.

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    Infra Management

    Erfahren Sie, wie sich PartnerQuest in Ihre Systeme für Beschaffung, Qualitätssicherung und Unternehmensmanagement integriert.

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Eine Plattform für alle Unternehmensbereiche

PartnerQuest ist Teil der vernetzten Unternehmensplattform von ComplianceQuest und arbeitet mit PLM, QMS, BatchQuest und SafetyQuest zusammen; dadurch fließen Daten zu Lieferantenrisiken, Qualität und Compliance durch das gesamte Unternehmen, anstatt in einem isolierten Beschaffungssilo zu verbleiben.

Batchquest Connected Execution Across Enterprise

PartnerQuest integriert Lieferantendaten direkt in Ihre übrigen Unternehmenssysteme. Das Ergebnis ist vernetztes Sourcing: Prozesse rund um Qualifizierung, Qualität, Risiko und Leistung laufen als ein koordiniertes Gesamtsystem ab – statt als eine Ansammlung unzusammenhängender Tabellen.

Stärkere Lieferanten – fest integriert in Ihre Arbeitsweise

PartnerQuest vereint Lieferantenqualifizierung, Risikotransparenz und Leistungsmanagement in einem einzigen System. So basieren Lieferantenbeziehungen auf Daten statt auf Vermutungen, und Probleme werden erkannt, bevor sie zu Störungen führen.

Laden Sie die PartnerQuest-Broschüre herunter.

Bereit, eine widerstandsfähigere Lieferantenbasis aufzubauen?


Erfahren Sie, wie PartnerQuest Lieferantenrisiken reduziert, die Transparenz der Leistungsdaten erhöht und sämtliche Interaktionen mit Lieferanten an einem zentralen Ort bündelt – damit nichts übersehen wird.

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Geben Sie uns einen kurzen Überblick darüber, wie Sie derzeit die Qualifizierung, Risiken und Leistung Ihrer Lieferanten managen. Wir zeigen Ihnen auf, wo Sie wahrscheinlich Zeit verlieren oder unnötige Risiken eingehen.

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Die Kosten hängen davon ab, wie viele Lieferanten Sie verwalten, in welcher Branche Sie tätig sind und wie komplex Ihre Prozesse bereits sind. Lassen Sie uns ermitteln, wo Sie sich dabei einordnen.

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