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Nuestra suite de soluciones conectadas ayuda a empresas de todos los tamaños a aumentar la calidad, la seguridad y la eficiencia mientras llevan sus productos desde el concepto hasta el éxito con el cliente.
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Más fuertes juntos: cómo nuestras alianzas impulsan el éxito y la innovación
Las relaciones con los proveedores se deterioran cuando cada equipo trabaja basándose en una versión diferente de la realidad. Con los datos de los proveedores dispersos en correos electrónicos, hojas de cálculo, cuadros de mando y sistemas desconectados, las áreas de compras, calidad y operaciones nunca comparten una misma perspectiva. PartnerQuest unifica la cualificación, la calidad, el desempeño, la gestión de riesgos y la colaboración con proveedores en una plataforma integrada, proporcionando a todos los interesados una fuente única de información fiable para tomar decisiones con mayor rapidez y seguridad.
Visualice a todos los proveedores al detalle.
Una visión de 360-grados del estado de cualificación, el perfil de riesgo, el historial de desempeño y los asuntos pendientes de cada proveedor, todo en un mismo lugar.
Obtenga la cualificación con confianza
Evalúe a los proveedores según estándares definidos a nivel de empresa, pieza y proceso, y mantenga actualizadas automáticamente las listas de proveedores y fabricantes aprobados.
Detecte el riesgo antes de que se propague
La evaluación continua de riesgos en las categorías organizativa, operativa, de calidad y de cumplimiento permite detectar la exposición de manera temprana.
Resuelve problemas más rápido
Las no conformidades, las SCAR y las escalaciones se dirigen automáticamente al contacto adecuado del proveedor, con total visibilidad de su estado.
Ofrezca a los proveedores su propia vista
Un portal de autoservicio permite a los proveedores consultar sus propias métricas, responder a solicitudes y mantenerse involucrados sin tener que esperar a su equipo.
Demuestra que la relación funciona
Las tarjetas de puntuación, los paneles de KPI y los datos de tendencias hacen que el desempeño de los proveedores sea visible y accionable, en lugar de quedar simplemente archivado.
Líderes de Compras
Agilice la cualificación y la incorporación de proveedores, y segméntelos según su desempeño, riesgo y cumplimiento para tomar decisiones de abastecimiento basadas en datos. Los flujos de trabajo automatizados de documentación y aprobación ayudan a mantener el cumplimiento sin necesidad de trabajo manual adicional.
Líderes en calidad
Mantenga documentados y vinculados en un solo lugar los requisitos de los proveedores, las auditorías, las solicitudes de acción correctiva (SCAR), los registros de capacitación y las solicitudes de cambio. El monitoreo continuo del cumplimiento ayuda a reducir los costos de calidad y a detectar problemas antes de que lleguen a la etapa de producción.
Líderes de TI
Gestione a los proveedores en una plataforma segura basada en la nube que se integra a la perfección con sistemas ERP y MES. Gracias a su arquitectura escalable, las actualizaciones y la validación siguen siendo sencillas a medida que crece la red de proveedores.
Ejecutivos y líderes de riesgos
Utilice inteligencia predictiva sobre proveedores para identificar riesgos emergentes, supervisar el desempeño y fortalecer las decisiones de abastecimiento y continuidad del negocio en toda la organización.
Los proveedores se identifican, clasifican y evalúan conforme a estándares definidos antes de integrarse a su cadena de suministro; por tanto, la cualificación no es un mero trámite, sino un filtro.
Una vez cualificados, los proveedores pasan por un proceso estructurado de incorporación, seguimiento de la formación e intercambio de documentación, de modo que todos operen bajo los mismos estándares, independientemente de su tamaño o ubicación.
En lugar de revisiones periódicas, PartnerQuest ofrece tanto a su equipo como a sus proveedores una visión en tiempo real del riesgo, la calidad y el rendimiento, permitiendo así detectar los problemas cuando aún son manejables.
Cuando algo sale mal, PartnerQuest vincula directamente la investigación con las acciones correctivas y el seguimiento del desempeño a largo plazo, evitando así que el mismo problema vuelva a surgir con el mismo proveedor.
Los equipos de compras evalúan la idoneidad. Los equipos de calidad realizan auditorías. Los equipos de gestión de riesgos supervisan. Sin un sistema compartido, cada equipo termina teniendo una perspectiva diferente del mismo proveedor. PartnerQuest proporciona a todos un registro único de trabajo, de modo que una alerta de riesgo, una auditoría fallida y un KPI incumplido remiten a la misma fuente de información fiable.
Relación con proveedores
Gestione relaciones con proveedores de múltiples niveles y categorías mediante una clasificación estructurada por región, capacidad y riesgo.
Cualificación e incorporación
Evaluar e incorporar proveedores conforme a estándares definidos, con seguimiento actualizado de ASL/AML por ubicación.
Capacitación y cumplimiento
Realice un seguimiento de las certificaciones de proveedores, el conocimiento de las políticas y los requisitos de cumplimiento normativo.
Gestión de riesgos
Evaluar y monitorear continuamente los riesgos organizacionales, operativos, de calidad y de cumplimiento.
Intercambio de documentos
Comparta de forma segura planos, especificaciones, COA y PPAP con total visibilidad de auditoría.
Portales y colaboración
Ofrezca a los proveedores acceso de autoservicio para la incorporación, la comunicación y las actualizaciones de estado.
Desempeño y desarrollo
Monitoree las calificaciones, los cuadros de mando y los indicadores clave de desempeño (KPI) de los proveedores para impulsar la mejora continua.
Encuestas a proveedores
Realice encuestas sobre sostenibilidad, cumplimiento de normas laborales y autoevaluación para respaldar el abastecimiento ético.
Calidad de proveedores
Gestione investigaciones, no conformidades, SCAR, auditorías e inspecciones de recepción en un único flujo de trabajo.
Avisos de cambio de proveedor
Gestione las desviaciones de ruta, las aprobaciones y los cambios de piezas o proveedores a través de flujos de trabajo controlados.
Escalado de incidencias con proveedores
Realice el seguimiento y resuelva las escalaciones en las distintas sedes antes de que afecten a la continuidad del suministro.
Información sobre proveedores impulsada por IA
Detecta problemas recurrentes, señala riesgos emergentes y obtén recomendaciones sobre las próximas acciones a seguir en toda tu base de proveedores con CQ.AI.
Cada cualificación, auditoría y cuadro de mando que PartnerQuest registra pasa a formar parte de una capa de inteligencia de proveedores en tiempo real, la cual ayuda a los equipos a detectar riesgos con mayor antelación y a dirigir los esfuerzos de desarrollo hacia donde más importa.
CQ.AI conecta los puntos entre las entregas tardías, las auditorías fallidas y las escalaciones de calidad, de modo que el próximo problema de un proveedor se detecta antes de que ocurra, y no después.
Todas las tarjetas de puntuación, auditorías y calificaciones de riesgo se consolidan de la misma manera, independientemente de la categoría o la región; por ello, comparar a dos proveedores constituye una comparación justa y no una mera suposición.
Incorpore nuevos proveedores o expándase a nuevas regiones utilizando los mismos flujos de trabajo ya probados; así, el tiempo de puesta en marcha dependerá del proveedor, no de la capacidad operativa de su equipo.
Las organizaciones que implementan PartnerQuest reportan mejoras cuantificables en calidad, costos y desempeño de los proveedores, respaldadas por resultados reales para el cliente.
-70%
Quejas de los clientes
-46%
Capacitación de empleados
+37%
Customer Satisfaction
-80%
Coste de la gestión de la infraestructura de TI
-45%
CAPA recaudado por año
-48%
Coste de la calidad
-50%
Solicitud de cambio
-24%
Costo de la mano de obra
+54%
Compromiso de los empleados
-32%
Véalo en acción
Vea cómo PartnerQuest integra la cualificación, el riesgo y el desempeño en una visión unificada del proveedor.
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Descubra cómo se integra PartnerQuest en sus sistemas de compras, calidad y gestión empresarial.
PartnerQuest opera dentro de la plataforma empresarial conectada de ComplianceQuest, trabajando en conjunto con PLM, QMS, BatchQuest y SafetyQuest, de modo que los datos sobre riesgos de proveedores, calidad y cumplimiento fluyen por toda la organización en lugar de quedar aislados en un silo independiente de compras.
PartnerQuest integra los datos de los proveedores directamente en el resto de los sistemas empresariales. El resultado es un abastecimiento conectado: un entorno en el que la cualificación, la calidad, la gestión de riesgos y el rendimiento funcionan como un sistema coordinado, y no como un conjunto de hojas de cálculo inconexas.
PartnerQuest integra la cualificación de proveedores, la visibilidad de riesgos y la gestión del rendimiento en un único sistema; de este modo, las relaciones con los proveedores se gestionan basándose en datos —y no en suposiciones— y los problemas se detectan antes de que se conviertan en interrupciones.
Descubra cómo PartnerQuest puede reducir el riesgo asociado a los proveedores, mejorar la visibilidad del desempeño y centralizar todas las interacciones con ellos, para que nada pase desapercibido.
Explíquenos brevemente cómo gestionan actualmente la cualificación, el riesgo y el desempeño de los proveedores. Señalaremos los puntos donde es probable que estén perdiendo tiempo o asumiendo riesgos innecesarios.
El costo depende de cuántos proveedores gestione, de su sector y del grado de complejidad que ya esté integrado en sus procesos. Veamos en qué situación se encuentra usted.
El riesgo de los proveedores ya no se limita al área de compras. A medida que las cadenas de suministro se vuelven más interconectadas, los fabricantes necesitan...
El desempeño de los proveedores se ha medido durante mucho tiempo mediante cuadros de mando, auditorías y revisiones periódicas. Si bien estas herramientas proporcionan...
Descubra cómo ProductQuest permite una ejecución controlada, una revisión simplificada y una liberación de lotes más rápida, con registros listos para auditoría.
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